2014年至今，凯迪拉克在华销量已突破100万辆，并实现稳中有进的快速增长。

  随着销量迅速增长、全新产品与车载技术的推陈出新，以及客户的真实需求的一直在变化，对凯迪拉克服务提出了更高的要求与挑战。

  港宏凯威行凯迪拉克售后服务开放日举行，便是在向更多车主传递凯迪拉克新美式豪华车的服务标准。

  2020年11月8日，港宏凯威行售后服务开放日活动拉开帷幕。第一个环节，由凯迪拉克内训师为车主们详细的介绍凯迪拉克30s掌上服务新概念的全新21项智能科技：实时车况检测、无接触服务、掌上车间、远程签单、支付等功能，为凯迪拉克车主带来前所未有的便捷服务。

  接下来凯威行首席技术官带领车主们来到售后车辆预检区，为我们讲述解答车辆进场时预检区服务标准及操作流程。

  来到工位区，唐总监为车主们详细讲解车辆保养前必做的四大项检测，包括：车辆外部检测，车辆内部检测，发动机舱检测，底盘与轮胎检测。

  首先，钣金技师借助专业测量工具，判断车身受损变形情况，制定出完整的车身修复方案。车辆修复后钣金技师借助专业测量工具检查车身，确保修复后的车辆符合规定标准后，再将车辆转至喷漆车间。

  来到喷漆车间，何专家通过现场展示让车主们了解了车漆分层构造，并通过视频演示介绍喷漆的12道工艺。

  整体售后参观体验活动结束后，车主们返回客休区，享用我们为大家定制的精致茶歇并领取随手礼。同时也对车主的日常用车做了答疑。准备了几个互动小问题，车主们都积极的参与其中！

  港宏凯威行凯迪拉克售后服务开放日活动圆满落幕，我们将一直在升级售后服务标准，为广大新老用户带来豪华感与科技感兼具的新美式豪华服务，港宏凯威行期待与您下一次的相遇！

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