自己2015年05月28日在姑苏北汽幻速轿车出售服务有限公司，订货北汽幻速S2舒适版一台，行进8000公里发现轿车驾驶室漏水。第一次至4S店未检出任何原因，第2次修东西的人对轿车再次排查一上午时刻，发现车子前头内焊接处变形开裂，主驾大梁变形。我反应此工作给厂家。厂家回复修理，另送几回包养。我未承受。我轿车买了不到一年时刻呈现这样一种严重问题，对行进带来极大安全隐患。后续我接连拨打厂家服务电话讨要说法，厂家电话中说会让工作人员联络我，给我一个合理的解决计划，至今未接到任何信息。

  北汽银翔厂家回复：该用户的车辆不是因主驾大梁变形导致焊接处开裂，是归于钣金胶开裂，服务站的处理计划是为用户从头打胶处理，可是用户不同意这个处理计划，此事待盯梢处理中。