路途千万条，安全第一条。可是开车路上不免会有剐蹭，许多司机遇到交通事端时都会焦虑，而遇到人伤事端更是严重无措。近来，互联网轿车后商场服务渠道大众车联晋级服务，帮忙车主处理交通事端以及索赔指引和修理，用暖心服务为他们排忧解难。

  杭州车主吴女士3月21日雨天驾车出行，在拱墅区发生了一同交通事端。当日下午3点左右，她驾驭的奥迪Q5参数图片）在路口左拐，不小心与相向骑车而来的外卖骑手发生了磕碰。电动车撞在吴女士车辆右前门，外卖骑手倒地，腿部受伤。交警在现场确定吴女士左转未让直行，负此次交通事端的悉数职责。骑手在事端中受伤，让吴女士登时不知所措。

  大众车联渠道接到事端线分钟内就赶到了事端现场。所幸，外卖骑手仅仅腿部擦伤。工作人员安慰外卖骑手和吴女士后，依照程序引导两边走快赔手续，帮忙快速处理完相关流程。

  渠道工作人员经过检查，吴女士轿车受损的右前门需求钣金喷漆处理。喷漆工艺尽管简略，可是时值杭州接连阴雨气候，空气中水分含量很高，对喷漆施工提出了较高要求。随后，吴女士的轿车被送往渠道在邻近的修理厂做修正，凭仗先进的喷漆设备和专业修正技能，仅用时一天半时刻，工作人员将修好的轿车上门送还到她家中。

  据了解，大众车联急车主之所急，将服务流程细化到每个环节，接到事端头绪后，工作人员会第一时刻与车主电话交流，引导事情处理，缓解当事人严重心情，渠道工作人员还将赶快赶赴事端现场，帮忙车主现场处理事端。在车辆修理环节，为便当车主，渠道还全程供给免费的取送车服务。大众车联经过全周期办理，快速反应、细化流程，最大极限地提高服务速度、展示服务温度，为车主供给便当。